Ansen, Y. (2014). Pengaruh Kebijakan Pelayanan Pemasaran Jasa Telekomunikasi Terhadap Peningkatan Produktivitas Penjualan Pada PT Telkom Kandatel Bandung. Jurnal Study And Management Research, 11(1), 1-8. doi:10.55916/smart.v11i1.47