Budiansyah, Y., Amalia, S., & Marinda, V. (2017). Pengembangan Model Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dalam Rangka Meningkatkan Kinerja Universitas Swasta Di Ciamis, Garut, Dan Kuningan. SMART, 14(3), 28-38. doi:10.55916/smart.v14i3.15