Hapsara, Osrita, Susilawati ., & Akhmad Irwansyah Siregar.
" Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Debitur Pada PT. Bank BTPN Purna Bakti Cabang Jambi." <em>SMART</em> [Online], 14.3 (2017): 15-27. Web. 27 Feb. 2026